Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Football Empire («nosotros») recopila, utiliza y protege tu información cuando usas la aplicación móvil Football Empire y el sitio footballempire.me (conjuntamente, el «Servicio»).

1. Información que recopilamos

• Información de cuenta: un nombre visible y, si decides crear una cuenta, un correo electrónico o identificador de inicio de sesión facilitado por Apple.
• Datos de juego: progreso del club, decisiones, trofeos, puntos de clasificación y estadísticas, almacenados para guardar y sincronizar tu progreso.
• Datos de compra: estado de las compras de temporadas y artículos. El App Store procesa los pagos; nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Datos del dispositivo y de uso: modelo, versión del sistema, versión de la app, idioma, registros de fallos y eventos analíticos anonimizados para mejorar la estabilidad y el juego.

2. Cómo utilizamos tu información

• Para operar el juego, guardar tu progreso y ofrecer clasificaciones y funciones en línea.
• Para procesar y restaurar las compras compatibles.
• Para prestar asistencia y responder a tus solicitudes.
• Para detectar fraude, trampas y abusos y mantener la seguridad del Servicio.
• Para analizar el uso agregado, corregir errores y mejorar el juego.

3. Lo que no hacemos

No vendemos tus datos personales, no los usamos para perfiles publicitarios de terceros ni recopilamos datos de ubicación precisa.

4. Información compartida

Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, como alojamiento en la nube, análisis e informes de fallos, bajo contratos que limitan su uso, y cuando lo exige la ley.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de la cuenta y los datos asociados desde la app (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta) o por correo. Las solicitudes se completan en un plazo de 30 días.

6. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años o de la edad mínima exigida en tu país. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si crees que un niño nos los ha facilitado, contacta con nosotros y los eliminaremos.

7. Tus derechos

Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o eliminarlos, así como a oponerte a determinados tratamientos o limitarlos. Para ejercer estos derechos, usa los datos de contacto indicados abajo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas habituales del sector, incluido el cifrado en tránsito, para proteger tus datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la nueva versión aquí y modificaremos la fecha de última actualización.

10. Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Escribe a [email protected] o visita nuestra página de Ayuda.